Política de Privacidade
Como o site atual da Audivello trata as informações quando você navega, salva centros ou reflete sobre sua audição.
Atualizado
Status e responsabilidade
A Audivello é a responsável pelo tratamento dos dados. Contacto: info@audivello.com.
Pesquisas e respostas de reflexão
A pesquisa e a filtragem acontecem no seu navegador depois que o diretório é carregado. Os termos de pesquisa nos URLs das páginas podem aparecer nas solicitações de hospedagem e no histórico do navegador. Não insira informações de saúde ou outras informações confidenciais nos campos de pesquisa.
As respostas de reflexão permanecem na memória da página e não são enviadas a uma clínica ou serviço analítico. Sair ou recarregar a página os limpa.
Centros salvos
O botão de coração armazena IDs de clínicas auditivas neste navegador em audivello-saved. Eles permanecem até que você os remova ou limpe os dados do navegador. Esses IDs não são enviados para uma conta Audivello.
Hospedagem e serviços externos
A Vercel atende este site e pode processar informações técnicas, como endereços IP, carimbos de data e hora, endereços de páginas e informações do navegador para entrega e segurança. As configurações de retenção aplicáveis, a base jurídica, os acordos com fornecedores e quaisquer transferências fora da UE/EEE ainda não foram documentados aqui.
Guardamos o seu nome, código postal e quando inicia e termina o questionário para contar as participações. As suas respostas não são guardadas. Iniciar o questionário não constitui um pedido de contacto.
Depois do questionário, pode enviar à Audivello o seu nome, email, telefone, código postal e centro escolhido. Guardamos o pedido e o consentimento para contacto numa base de dados Neon Postgres ligada à Vercel em Frankfurt. As respostas ao questionário não são guardadas. Se autorizar a medição pela Meta, o nosso servidor partilha com a Meta as visualizações de páginas, o tempo de consulta dos centros, as ações concluídas, o endereço IP e informações do navegador. São excluídos os nomes, os emails, as respostas ao questionário e os parâmetros de pesquisa dos URLs. A sua escolha é guardada durante 180 dias no cookie audivello-measurement-consent. Pode retirar o consentimento nas Definições de privacidade no rodapé de qualquer página.
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Audivello Review
O seu nome público, as estrelas, o texto e o mês da experiência são apresentados com a avaliação. O seu email permanece privado e é utilizado para confirmação e gestão. Os dados são guardados na Neon, ligada à Vercel; a Resend envia os links de acesso. O conteúdo das avaliações e os emails não são enviados para a Meta. Não inclua informações de saúde nem dados privados de outras pessoas. Tratamos os dados para prestar o serviço de avaliações que solicita e prevenir utilizações abusivas. A Audivello é a responsável pelo tratamento. Contacto: info@audivello.com. Consulte as restantes informações de privacidade para conhecer os seus direitos.
As avaliações não confirmadas são eliminadas ao fim de sete dias; as rejeitadas ou removidas, ao fim de 90 dias. As avaliações publicadas permanecem até serem eliminadas por si ou até o serviço terminar. Os registos de moderação são conservados durante, no máximo, 90 dias. Os links enviados por email expiram após 24 horas e as sessões de gestão após 30 minutos. A limpeza diária pode acrescentar até 24 horas a estes prazos. Peça um novo link de acesso no perfil do centro para editar ou eliminar a avaliação. A eliminação remove o conteúdo da base de dados ativa; as cópias de segurança seguem os prazos de conservação dos fornecedores.
Como funciona o Audivello ReviewSeus direitos
Dependendo do tratamento, poderá ter direitos de acesso, correção, eliminação, restrição, oposição e portabilidade. Quando o consentimento for aplicável, ele poderá ser retirado. Você pode reclamar junto à Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados.
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