Bluetooth-høreapparater: sjekk telefonen før du velger

Skill jobbene du vil at den skal gjøre

Å kontrollere et høreapparat i en app, streame musikk og ringe håndfri er forskjellige funksjoner. Spør om hver av dem du har tenkt å bruke. Produsentens veiledning skiller tilkoblingsmetoder og kompatible enheter; for eksempel beskriver Oticon Made for iPhone, ASHA og Bluetooth LE Audio i sin strømmeinformasjon. Det er produsentspesifikk informasjon, ikke et løfte om hvert høreapparat.

Kilder: Oticon — Music and audio streaming with hearing aids

Skriv ned nøyaktig utstyr

Ta opp telefonmodellen og programvareversjonen din, og be deretter klinikken om å identifisere hele høreapparatmodellen. Sjekk denne kombinasjonen i produsentens gjeldende kompatibilitetsguide. Et kjent merkenavn eller en nylig kjøpt telefon er ikke nok informasjon. Kompatibilitetsinformasjon kan endres, så gjenta kontrollen når du bytter telefon eller vurderer et annet høreapparat.

Kilder: Oticon — Device compatibility guide (manufacturer information)

Kjør en kort demonstrasjon med telefonen din

Be fagpersonen om å demonstrere det tiltenkte oppsettet mens du er til stede, og gjenta deretter handlingene selv. Bruk en kort liste slik at du ikke glemmer en viktig funksjon. Hvis en funksjon trenger ekstra tilbehør, be om å se det tilbehøret inkludert i demonstrasjonen og den skriftlige prisen.

• Spill et kort stykke tale eller musikk på et behagelig nivå.
• Ring og motta et anrop ved å bruke en avtalt kontakt.
• Bekreft hvilken mikrofon samtalen bruker og hvordan du svarer på den.
• Øv deg på å endre innstillingen eller volumet du faktisk skal bruke.
• Spør hvordan du kobler til igjen etter å ha startet telefonen eller høreapparatene på nytt.

Spør hva som fortsatt fungerer uten appen

Forklar om du vil ha hyppig telefonkontroll eller foretrekker å la telefonen ligge i lommen. Spør hvilke dagligdagse handlinger som er tilgjengelige på selve enheten og hva som skjer når telefonens batteri er tomt. Be om en enkel skriftlig forklaring av kontrollene. Dette hjelper deg å velge en rutine som samsvarer med dine preferanser i stedet for å anta at du vil ha alle tilkoblede funksjoner.

Ha en plan for tilkoblingsproblemer

Hvis en tilkobling slutter å fungere, noter deg hva som endret seg og hvilken funksjon som mislyktes. Var det en samtale, streamet lyd eller bare appen? Begynte problemet etter en programvareoppdatering eller etter sammenkobling av en annen enhet? Gi disse opplysningene til klinikken eller produsentens støtte. Følg instruksjonene deres for de spesifikke enhetene, i stedet for å slette innstillinger gjentatte ganger uten å vite hva neste trinn vil være.

Hold kompatibilitet atskilt fra hørselsegnethet

En vellykket telefondemonstrasjon svarer på et teknologispørsmål. Det fastslår ikke at høreapparatet er egnet for dine vurderte hørselsbehov eller behagelig å ha på. Inkluder begge spørsmålene i avtalen. Når du sammenligner tilbud, hold de demonstrerte telefonfunksjonene, nødvendig tilbehør og inkludert støtte ved siden av den kliniske anbefalingen og den fullstendige prisen.